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          TSC條碼打印機常見故障排除

          點擊率:0    更新時間:2014-05-13 16:38:05

            常見故障排除方法:

            1、 錯誤指示燈(紅燈)常亮:檢查打印機打印機構是否壓緊。(243系列:TTP-244 Plus、TTP-243E Pro、TTP-342E Pro除外)

            2、 錯誤指示燈(紅燈)閃爍:將機器關機,進行初始化、感測器校正動作。若出紙正常,可將硬件故障可能性排除。若出紙不正常。請檢查耗材安裝是否正常;紙張與碳帶是否匹配。 1) 機器初始化、感測器校正方法:(標簽紙為間隙紙)適用機型:243系列(TTP-244 Plus、TTP-243E Pro、TTP-342E Pro) a) 兩個手指同時按住PAUSE、FEED鍵,不要松手,同時開機。 b) 待三個燈輪流閃時,只松開FEED鍵。待走紙,可松開PAUSE 鍵。正常出紙是出大概2-3張標簽紙。 c) 按下FEED鍵,正常出紙為一張標簽紙高度。并停在正常撕紙位置。 適用機型:225系列(TDP-225、TDP-225W、TTP-225);245C系列(TTP-244CE、 TTP-245C、TTP-343C);247系列(TTP-247、TTP-345)T200;T300; a) 按住FEED鍵,不要松手,同時開機。待綠燈閃時,松手。關機。 b) 打印標簽為間隙紙時:按住FEED鍵,不要松手,同時開機。待橙、紅 燈交替閃時,松手。打印標簽為黑標紙時:按住FEED鍵,不要松手,同時開機。待綠、橙燈交替閃時,松手。 c) 按下FEED鍵,正常出紙為一張標簽紙高度。并停在正常撕紙位置。 2) 檢查耗材安裝是否正常: a) 碳帶安裝、標簽安裝。詳情可參照機器附帶光盤中的VIDEO文件下各個機型對應的安裝視頻或參考官網-服務中心-視頻操作。 b) 間隙感測器、黑標感測器位置是否正確。 c) 標簽紙是否被齒條固定住。 3) 判定標簽紙與碳帶是否匹配: a) 換碳帶或是標簽紙進行打印測試,看打印是否正常。 注:紙張寬度要小于碳帶寬度(5mm為最佳)。

            3、 點擊打印打印機沒有動作,驅動問題: a) 確認打印機與計算機是否正常連接。 b) 打開計算機控制面板-打印機與驅動-確認與您機型名稱一致的打印機驅動有且僅有一個。 c) 選中與您機型相符的打印機驅動-(右鍵)屬性-端口,檢查所選端口是否與您連接計算機的端口一致。并口為LPT1;U口為電腦端默認;串口為COM1且參數正確,COM1不可被其他設備占用 d) 選中與您機型相符的打印機驅動-(右鍵)屬性-常規-打印測試頁,查看打印機是否有反應:若無反應,卸載掉驅動,重新安裝;若在驅動上打印測試頁有反映,在標簽編輯軟件上打印無反應,卸載掉軟件重新安裝。

             4、硬件問題排除,Bartender軟件問題: 1) 打印位置偏移:按照步驟檢查以下設定是否正確。 a) 雙擊軟件白色標簽編輯區域,彈出頁面設置窗口:紙張大?。簩挘赫麖垬撕灱埖膶挾?,包括底紙。 高:標簽紙高度,不包括間隙。布局:邊距:上、下:一般默認為0 標簽大?。簩挘翰话ǖ准埖臉撕瀸挾?。 高:標簽紙高度,不包括間隙。 b) 點擊打印按鈕-屬性:卷:方式:熱敏-適用于無碳帶熱敏紙打印。 熱轉印-適用于有碳帶標簽紙打印。 類型:有間距的標簽-適用于間隙紙打印。間距高度-間隙的高度 有標記的標簽-適用于黑標紙打印。標記高度-黑標的高度 介質處理:撕去-一般默認 剝去-適用于具有剝紙模組的打印機 裁切-適用于具有切刀模組的打印機 2)打印效果過深或過淺: a) 點擊打印按鈕-屬性:選項:設置打印速度-電壓過低、標簽黑色部分過多會造成濃度不足,可將打印速度調低,進行改善。 深度-來調節打印深度。 b) 若長時間未清潔,請用無水酒精清潔打印頭 c) 耗材(標簽、碳帶)搭配不合理。 3)如何進行序列化設置 a) 若您需要進行序列化打印,請您雙擊需要序列化的內容。 b) 在彈出的修改所選對象窗口中點擊“更多選項”。 c) 在彈出的序列設置窗口中,將“序列”前的方框勾選。選擇“增量”或是“減量”,在“間隔”中設置增減的數值,“每”默認設置為1。 d) 點擊打印,在彈出的打印窗口“數量”選項卡中,“同樣標簽份數”中設置需要重復打印的標簽張數,“序列標簽數”中設置需要序列打印的標簽份數。舉例:若我想打印的六張標簽為:001、001、003、003、005、005 過程:a) 在標簽編輯軟件白色編輯區域建立一個“001”的文本,雙擊該 文本。 b) 在彈出的修改所選對象窗口中點擊“更多選項”。 c) 在彈出的序列設置窗口中,將“序列”前的方框勾選。選擇“增量”, 將“間隔”設置為2,“每”默認為1。 d) 點擊打印,在彈出的打印窗口“數量”選項卡中,將“同樣標簽份數”設置為2,“序列標簽數”設置為3。注:如果您無需序列化打印,只需點擊打印,在彈出的打印窗口“數量”選項卡中,“同樣標簽份數”中設置為您需要打印標簽的張數,“序列標簽數”中默認設置為1即可。 4)若每次打印均變更一個字符打開標簽編輯軟件,不要開啟模板。點幫助-試用功能,在彈出的窗口中,將“啟用試用功能30天”前方框中的勾取消掉。(適用于Bartender9.4)其它Bartender版本,需要將軟件卸載,重新安裝。安裝完畢,第一次開啟軟件時,在彈出的使用功能窗口中選擇“僅使用……” 5)軟件條碼的顯示與打印實際不符雙擊該條碼,在彈出的修改所選對象窗口中,點擊條形碼選項卡-打印方式-條碼和文字由Bartender控制。

             243系列(TTP-244 Plus、TTP-243E Pro、TTP-342E Pro)常見硬件問題:

             1)打印出的標簽一側有內容,一側留白檢查一下打印機構是否壓實。

             2)打印機總是不能打印在正確位置將機器上蓋打開,打開左側藍綠色的撥柄,在彈開的機構中央會有一個黑色的“RIBBON”的標簽,確認標簽紙是從其下方穿過。

            3)打印1行2列標簽時,總是不能打印在正確位置 將機器上蓋打開,下視45度方向看向打印機下蓋,會看到一個R、M檔的 小的電路板,確認白色微動開關置在R端。

            4)打印帶有圓孔的標簽,總是不能打印在正確位置 圓孔在中央:將機器上蓋打開,下視45度方向看向打印機下蓋,會 看到一個R、M檔的小的電路板,確認白色微動開關位置在M端

            5)打印過程碳帶與紙張一起出來檢查碳帶軸是否裝反,碳帶是否繃緊,碳帶與標簽是否匹配。

            6)打印出現褶皺檢查碳帶是否緊貼打印頭下方穿過,紙張寬度是否小于碳帶寬度。

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